Außenwerbung: QR-Codes müssen erreichbar sein 8. Juni 20211. September 2012 von Sabine Philipp Die Mediaagentur für Außenwerbung PosterSelect wollte wissen, wie bekannt QR-Codes sind, ob und wie sie genutzt werden. Eine Umfrage zum Thema mit mafo.de hat nebenbei an den Tag gebracht, dass beim Einsatz auf Plakaten einige sehr dumme Fehler gemacht werden.
Kundendienst und Lösungen: Industrielles Servicegeschäft verspricht gute Umsätze 10. Juli 201827. August 2012 von Sabine Philipp Wie TNS Infratest mitteilt, setzen viele deutsche Technologieunternehmen nicht nur auf ihre technologisch weltweit führenden Maschinen, sondern bauen verstärkt ihr Service- und Lösungsangebot aus. Das kann sich lohnen – wenn man es richtig macht.
Online-Rabattkampagnen: Groupon-Aktionen müssen klar abgesprochen sein 27. März 201523. August 2012 von Michael J.M. Lang Portalbetreiber wie Groupon verticken im Auftrag von Unternehmen per Internet Schnäppchenangebote, die potenzielle Kunden anlocken und vom Angebot überzeugen sollen – eine prima Idee und Chance für Unternehmen mit geringem Bekanntheitsgrad. Leider schleichen sich aber immer wieder Missverständnisse im Vorfeld der Aktion ein, die für böse Überraschungen sorgen. Wir sprachen mit IT-Fachanwältin Dr. Astrid Auer-Reinsdorff darüber, worauf …
Image-Monitor 2012: Das Image treibt Kaufentscheidungen 16. April 201422. August 2012 von Verena Bunk Wesentliche Faktoren bei Investitions- und Kaufentscheidungen sind Glaubwürdigkeit, Kompetenz und Kundenorientierung der Anbieter, also so genannte „weiche“ Parameter. Fakt ist: Will ein Unternehmen seine Marktchancen sichern und ausbauen, muss das eigene Image kontinuierlich gezielt aufgebaut und gepflegt werden. Mit dem Image-Monitor liefert techconsult valide und neutrale Erkenntnisse darüber, wie das eigene Unternehmen und direkte Mitbewerber …
Fashion Online Shopping 2012: Kaufabbruch droht kurz vor der Kasse 8. Dezember 20208. August 2012 von Sabine Philipp Die Studie „Fashion Online Shopping 2012“ der Hochschule Reutlingen hat die größten deutschen Mode-Online-Shops nach Einkaufserlebnis sowie nach Shopping-Qualität untersucht und bewertet – und dabei auch Schwächen festgestellt.
SMC-Managementkompass Channel Management: Makler sind die Zielgruppe für Versicherungsapps 7. Dezember 20207. August 2012 von Sabine Philipp Der Managementkompass Channel Management, den Steria Mummert Consulting (SMC) in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut erstellt hat, kommt zu dem Ergebnis, dass im Versicherungssektor erst 46 % der Unternehmen im M-Commerce aktiv sind, womit sie deutlich hinter anderen Branchen zurückliegen. Bei der Unterstützung des Vertriebs seien mobile Dienste dagegen schon etabliert.
Soziale Netzwerke: Social-Media-Marketing kennt keine Erfolgskontrolle 25. Juli 201713. Juli 2012 von Sabine Philipp Laut einer Befragung der Become Europe GmbH (jetzt Connexity) geben 87 % der deutschen Händler bis zu 10 % ihres gesamten Marketing-Budgets für Social-Commerce-Maßnahmen aus, 10 % seien mutiger und investierten 10 bis 20 %. Diese Zurückhaltung hat einen guten Grund.
