Open Source: Univention stellt die Absolventenpreisträger vor 11. Juni 202412. Mai 2015 von Roland Freist Die Bremer Firma Univention hat im Rahmen der re:publica die Preisträger des diesjährigen Absolventenpreises ausgezeichnet. Von den 36 eingereichten Arbeiten gefiel der Jury am besten die an der Goethe-Universität in Frankfurt entstandene Diplomarbeit von Philipp de Graaff mit dem Titel „Universelle Kontrolle und Überwachung einer AR.Drone 2.0 auf Basis eines offenen und erweiterten Toolkits“.
Kartografie-Vandalismus: Google legt seinen Map Maker auf Eis 3. Mai 202111. Mai 2015 von Dirk Bongardt Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte, kam von einem Androiden – einem, der auf ein Apple-Logo uriniert, wie ihn Nutzer vor gut drei Wochen auf einer Karte von Pakistan entdeckten. Bei Google hat man sich deshalb entschlossen, den Dienst Map Maker, der dazu missbraucht worden war, zumindest vorerst einzustellen.
Kundenservice: Firmen ignorieren zwei von drei Twitter-Anfragen 3. Mai 202111. Mai 2015 von Dirk Bongardt Dabei sein ist alles – nach diesem Motto sind offenbar viele Unternehmen unterwegs, die Twitter als Plattform für Kundenservice nutzen. Das legt die Übersicht „Twitter Social Customer Care Overview Q1 2015“ von Socialbakers nahe: Im Schnitt beantworten Unternehmen der Analyse zufolge nur jede dritte Kundenanfrage, die per Kurznachricht an sie gerichtet wird.
Enterprise Dingsda Management: Das ECM-Marketing verfehlt den Mittelstand 3. Mai 202111. Mai 2015 von Redaktion MittelstandsWiki Archivierungspflichten und Compliance-Vorschriften sorgen dafür, dass Unternehmen nichts mehr wegwerfen. Dass sich speziell der Mittelstand aber schwer damit tut, die Masse an Dokumenten und Mediadaten zu organisieren, zeigt die aktuelle BITKOM-Studie „ECM im Mittelstand“. Das Kürzel ECM ist dabei nur eines der Probleme.
Place an Order: Bringt Google bald Pizza und Pommes? 3. Mai 202110. Mai 2015 von Dirk Bongardt Dass Fastfood-Ketten Bringdienste betreiben und Bestellungen immer öfter auch online annehmen, ist so weit nichts Neues. Aufhorchen lässt aber eine Neuerung in Googles mobiler Suche, die jetzt in den USA ausgerollt worden ist: Wer dort auf seinem Smartphone nach einem Restaurant in der Nähe sucht, findet in einigen Suchresultaten die Schaltfläche „Place an Order“, über …
Tweets in den Suchergebnissen: Google experimentiert mit Twitter-Content 3. Mai 202110. Mai 2015 von Dirk Bongardt Tweets als Echtzeitsuchergebnisse, das war einmal. Von Ende 2009 bis Frühherbst 2011 zeigte Google topaktuelle Tweets in den Suchergebnissen. Dann entzog Twitter Google den Zugriff auf seine Datenbanken – ein Eigentor, wie das Twitter-Management angesichts tiefroter Zahlen inzwischen einsehen musste. Im Februar haben Twitter und Google daher eine neue Vereinbarung geschlossen.
E-Government: Online-Angebote der Behörden sind selten bürgernah 6. August 202510. Mai 2015 von Dirk Bongardt Die digitalen Angebote der Kommunen bieten viel Lesestoff, ersparen dem Bürger aber kaum Behördengänge – zu diesem Ergebnis kommen die Verfasser der Studie „E-Government in Deutschland – eine Bürgersperspektive“, durchgeführt von McKinsey & Company. Das Beratungsunternehmen hat dazu die Angebote von zehn Städten unter die Lupe genommen, die bei einer Vorgängerstudie aus dem Jahr 2012 …
